৭৭৭১ প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিস্তারিত সুরক্ষিত রাখি। আপনি যখন আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করেন, বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসেন...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি
আপনি যখন ৭৭৭১ তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি। লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স নম্বর এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ করা হয় যাতে আপনার উত্তোলন যাচাইয়ে সাহায্য করতে পারি। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং পেমেন্ট ডেটা TLS এনক্রিপশনে পাঠাই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে
স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি। আপনার ডেটা সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত টিম সদস্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনি ৭৭৭১ গোপনীয়তা নীতির উপর আস্থা রাখতে পারেন
আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন স্বচ্ছ রাখি এবং যাচাইযোগ্য পদক্ষেপ দেখাই যা আপনার ডেটা রক্ষা করে। আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল শিল্প-মান, আমাদের সাপোর্ট টিম পরিচয় যাচাই করে তথ্য শেয়ার করার আগে, এবং আমরা নিয়মিত...
এনক্রিপশন প্রোটোকল
আমরা সমস্ত পেমেন্ট ট্রানজিট এবং অ্যাকাউন্ট সেশনে TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই আপনার bKash বা Nagad ডেটা কখনো সাধারণ টেক্সটে নেটওয়ার্কে চলে না এবং তৃতীয় পক্ষ এটি বাধা দিতে পারে না।
পরিচয় যাচাইকরণ
সাপোর্ট টিম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করে, যাতে অনুমোদনহীন ব্যক্তিরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে না পারে এবং আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে।
সীমিত টিম অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি লগইন লগ করা হয়। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ডাটাবেস মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না, আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমের মধ্যেই থাকে।
নিরাপত্তা লগ পর্যালোচনা
আমরা প্রতি সপ্তাহে অ্যাক্সেস লগ এবং অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন চেক করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারি এবং দ্রুত আপনাকে সতর্ক করতে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারি।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ
আপনি যেকোনো সময় ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ডেটার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পিডিএফ বা সিএসভি ফাইল পাঠাই, যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা কী সংরক্ষণ করি।
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আমরা কমপ্লায়েন্স উদ্দেশ্যে লেনদেন লগ রাখি কিন্তু আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তার সারিবদ্ধতা
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা সীমা এবং কুকি নীতি পৃষ্ঠার সাথে সারিবদ্ধ, তাই আপনি সব জায়গায় একই ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি দেখবেন। আমরা প্রতিটি পৃষ্ঠায় একই এনক্রিপশন মান এবং...
| শর্তাবলী সামঞ্জস্য | শর্তাবলী পৃষ্ঠা একই ডেটা-সংগ্রহ এবং স্টোরেজ অনুশীলন উল্লেখ করে যা এখানে বর্ণিত, তাই আপনি দেখতে পাবেন যে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং একই সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ম অনুসরণ করি। |
|---|---|
| দায়বদ্ধতা সীমা | দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার ডেটা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী থাকি যদি আমাদের নিরাপত্তা ব্যর্থতা ঘটে, তবে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করার মতো আপনার নিজের ক্রিয়াকলাপের জন্য নয়, এবং এই ভারসাম্য আমাদের গোপনীয়তা দৃষ্টিভঙ্গির সাথে মিলে যায়। |
| কুকি নীতি | কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেশন কুকি এবং পছন্দ কুকি ব্যবহার করি, এবং আমরা ট্র্যাকিং কুকি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই স্বচ্ছতা গোপনীয়তা নীতির no-third-party-sale প্রতিশ্রুতির সাথে মেলে এবং আপনার বিশ্বাস তৈরি করে। |
| এনক্রিপশন মান পুনরাবৃত্তি | প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা TLS এনক্রিপশন এবং হ্যাশড পাসওয়ার্ড স্টোরেজ উল্লেখ করে, তাই আপনি জানেন যে আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন শংসাপত্র সব জায়গায় একই নিরাপত্তা স্তর পায় এবং কোনো দুর্বল পয়েন্ট নেই। |
| অনুমোদিত টিম লিস্ট | প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা জোর দেয় যে শুধুমাত্র সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম আপনার ডেটা দেখতে পারে, এবং আমরা অ্যাক্সেস বিক্রেতা বা মার্কেটিং সংস্থাকে দিই না। এই সামঞ্জস্য আপনাকে আশ্বস্ত করে যে আমরা সমস্ত পৃষ্ঠায় একই গোপনীয়তা মান মেনে চলি। |
| মুছে ফেলার সময়সীমা | প্রতিটি পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলি, শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স লগ রেখে। এই প্রতিশ্রুতি গোপনীয়তা নীতির মুছে ফেলার অধিকার বিভাগের সাথে মিলে যায় এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। |
| স্থানীয় আইন পদ্ধতি | প্রতিটি পৃষ্ঠা বলে যে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা দিই এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মানি। এই সামঞ্জস্য আপনাকে দেখায় যে আমরা নীতি জুড়ে একই আইনি অবস্থান ধরে রাখি এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি। |
যে উপাদানগুলো ৭৭৭১ গোপনীয়তা দৃষ্টিভঙ্গি গঠন করে
আমরা আমাদের লবি লেআউট, সাপোর্ট চ্যানেল এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে পারেন। আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা দেখায় কী সংরক্ষিত...
প্রোফাইল স্বচ্ছতা
অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা আপনার সংরক্ষিত নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দেখায়। আপনি যেকোনো ক্ষেত্র সরাসরি এডিট করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়, আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি দৃশ্যমান রাখে।
লবি সাপোর্ট আইকন
লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন যাতে একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করতে পারে এবং অনুরোধটি রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করতে পারে।
সেটিংস মেনু নিয়ন্ত্রণ
সেটিংস মেনু একটি গোপনীয়তা ট্যাব প্রদান করে যেখানে আপনি কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন, মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন একটি বাটন ক্লিক দিয়ে।
লেনদেন ইতিহাস
লেনদেন ট্যাবে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket রেফারেন্স নম্বর, টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ দেখায়, কিন্তু সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র প্রদর্শন করে না। আপনি কোনো এন্ট্রি ডাউনলোড করতে পারেন এবং দেখতে পারেন আমরা কতটুকু সংরক্ষণ করি এবং কী এনক্রিপ্ট করি।
নিরাপত্তা লগ দেখুন
নিরাপত্তা ট্যাব আপনার শেষ দশটি লগইন আইপি, ডিভাইস এবং টাইম দেখায় যাতে আপনি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারেন এবং অ-পরিচিত ডিভাইসগুলো লগ আউট করতে পারেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার উপর নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং গোপনীয়তা লঙ্ঘন রোধ করে।
ইমেইল নিশ্চিতকরণ
যখন আপনি আপনার প্রোফাইল ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করেন, আমরা আপনাকে পুরনো এবং নতুন উভয় ঠিকানায় নিশ্চিতকরণ পাঠাই। এই দ্বৈত চেক নিশ্চিত করে যে কেউ অনুমোদন ছাড়া আপনার যোগাযোগ পরিবর্তন করতে পারে না এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।